媒体通信
与媒体的有效沟通对十大彩票平台的教学至关重要 有能力执行其使命并促进对学院的持续支持.
有效的媒体关系为学院提供了最好的服务:
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- 通知 让公众知道我们能为他们做些什么
- 促进 学院的成就、活动和重大事件
- 扩大 学院的普遍知名度
- 确保 向公众传达有关事件和事件的准确信息 有争议和/或敏感的性质
协议
负责机构发展的副总裁/首席公关官，以及成员 ，担任学院官方发言人，并传达 学院对具有全校影响或意义的问题的官方立场 或者是特别有争议或敏感的情况. 调查 来自媒体的十大彩票游戏平台这类问题的报道应首先提交给媒体 副总统% 20 % 20 % 20机构% 20的进步.
根据具体情况，校长或副校长负责机构 晋升可以指定另一名学院管理人员担任发言人 一个特别的问题.
在对学院有重大意义的案件中，负责机构事务的副校长 进步将与其他大学官员一起制定书面声明 概述已知的事实情况，并总结学院的立场. 他/她 也可能产生反应性Q&A. 公众的反应将会在学院发布 网站及时、高效.
在发生危机或紧急情况时，机构副总裁 进步将协调与媒体的所有联系和信息流 学院向公众开放. 在这种情况下，所有校园部门都应该参考 媒体打给机构进步办公室的电话.
与媒体互动
教职员工可以自由回应媒体十大彩票游戏平台以下方面的要求 他们的研究、学术、教学或专业知识. 在这种情况下， 应该尽快通知负责制度发展的副校长 通知他/她的联系人. 这种通知可能特别重要 如果与其他学院人员进行后续询问，以确保协调一致， 一致的大学反应. 媒体查询应提交给 副总统% 20 % 20 % 20机构% 20的进步 如果他们涉及的问题与整个学院的重要性和/或是有争议的 或者敏感的天性.
机构进步办公室的 通信部门 通过十大彩票游戏平台稿宣传学院的特殊成就和活动 以及活动、项目和计划. 所有发布适用于校外或外部 观众应该通过 副总统% 20 % 20 % 20机构% 20的进步.
因为积极的媒体征求是大学传播的一个组成部分 计划，任何能积极描绘大学的文章或作品的想法， 它的工作或它的社区也应该指向 副总统% 20 % 20 % 20机构% 20的进步. 同样，应该通知负责机构发展的副主席 有可能上升到十大彩票游戏平台报道水平的负面事件.
在没有争议的情况下与媒体沟通的指引 仅限于教师/工作人员的专业领域
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- 获得 打电话的人的名字，媒体机构，如果可能的话，预期的 印刷或广播信息发布的时间. 应该包括这些信息 当通知给机构临时助理副总裁时 进步.
- 与媒体打交道的最好方法是 及时、乐于助人、诚实. 所有来自媒体的联系应尽快回复，以示尊重 记者的截稿日期. 最多在半天内回复电话. 如果这是不可能的，替代员工(如果合适)，如副 机构发展主席 副总统% 20 % 20 % 20机构% 20的进步，应该被要求处理这个电话.
- 确保你理解了每个问题 从媒体回答之前. 如果你不能回答这个问题，或者感到不舒服 提供答复时，记下记者的电话号码，并告诉他/她有人 能否提供资料后会尽快与他/她联系. 后续的 联系 副总统% 20 % 20 % 20机构% 20的进步.
- 不要提供猜测或流言蜚语. 不要用“无可奉告”来回答记者的问题.“不要居高临下。 低估记者的智商，但确保记者理解 你的反应. 提供您的电话号码和/或电子邮件地址，以便后续问题.
- 记住，在回应媒体时， 你可以被看作是学院的代表和代言人. 个人意见应该被清楚而仔细地识别出来.
- 的问题 不应该和记者讨论吗 是1.法律问题.人事问题.)涉及大学诚信的问题， 例如道德或可能导致伤害他人的问题，或4.校园危机 或紧急. 请将所有此类查询提交给 副总统% 20 % 20 % 20机构% 20的进步.
- 任何涉及特定学生信息的媒体询问 应该直接找负责学生服务的临时助理副校长. 有关查询将严格按照《十大彩票平台》处理 和隐私法(FERPA). 这项联邦法律保护学生的隐私 教育记录. 可能给出的信息包括在目录中找到的信息: 学生的全名，当地地址和电话号码，入学日期和学位， 获得的荣誉和证书，班级等级(e).g. 大一)，学术专业(s). 成绩只有在学生希望公布的情况下才会提供给媒体 与奖励、奖学金或学术认可有关.
- 任何媒体对EGSC教职员工的询问 应该提交给人力资源办公室吗.
- 公开纪录要求 应立即提交给法律事务厅，因为有严格的截止日期 因为回应是必须遵循的.
紧急事件/危机沟通
危机沟通对机构声誉和公众的影响是持久的 支持. 我们向公众传达信息的好坏很大程度上取决于报道的内容 给十大彩票游戏平台媒体. 在危机中尤其如此，在此期间十大彩票游戏平台媒体 它是我们与选民沟通的主要手段吗. 因为情绪 这通常伴随着危机，危机报道形成的图像尤其如此 对于塑造公众对该机构的长期印象至关重要.
在校园发生重大危机时，有效的沟通是至关重要的 计划的实施要及时、准确地传播并保证 将查询发送到适当的来源.
在危机期间处理媒体关系的一些一般准则如下:
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- 不要惊慌.
- 从来没有 说:“无可奉告.”同时, 没有什么 “不记录在案吗?."
- 受影响人民的权利和福祉受到影响 这是最重要的. 如果你有能力这样做，尽量减少生命损失或伤害应该是你的 主要的担忧.
- 维护 良好的声誉 十大彩票平台的.
- 表现出你的关心.
- 提供准确的信息. If you don't know the details, don't guess or assume; refer inquiries to the Vice 机构发展主席或官方发言人.
- 避免法律问题.
优先事项将是与媒体保持及时和公开的沟通，提供 已确认的十大彩票游戏平台紧急情况的完整和准确的信息 并为学院应对眼前的危机提供帮助. 与政府的联络 媒体将在整个紧急情况期间进行. 的EGSC 网站将被用作更新我们的校园社区和网站的重要媒介 公众了解紧急情况的细节和我们正在采取的行动 所有相关问题.
当校园发生重大事件或灾难时，将设立媒体中心. 媒体中心将包括媒体工作空间、电力、电话、 互联网连接，校园和社区目录和地图. 代表的媒体池 可任命印刷和广播媒体机构制定行为规则 对于媒体来说.
在校园紧急情况下，教职员工和学生有权不与他人交谈 媒体. 媒体和其他社区成员一样可以进入校园， 所以很重要的是，尤其是在危机或紧急情况下 对你说的话和对谁说要保持警惕. 如果个人认为记者侵犯了他们的权利，就应该 向负责机构发展的副校长汇报.
如果输入量大，也可以建立通信信息中心 电话会议.
